Liebe Gesundheitsfachkräfte,
In den vergangenen Wochen ist es im Zuge unseres vorsorglichen Rückrufs einzelner Nestlé BEBA-Säuglingsnahrungsprodukte zu einer Verunsicherung von Eltern und betreuenden Familien gekommen. Uns ist bewusst, dass viele damit verbundene Fragen zunächst bei Ihnen angekommen sind. Ihr Engagement, Ihre Einordnung und Ihre fachkundige Unterstützung haben neben unseren eigenen kommunikativen Maßnahmen dazu beigetragen, Eltern Sicherheit zu geben und sie bestmöglich zu begleiten. Dafür danken wir Ihnen ausgesprochen herzlich!
Ebenso liegt uns am Herzen kurz einzuordnen, was uns in den letzten Wochen geleitet hat und weiter leiten wird: Die klare Maßgabe, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden eines Babys für uns über allem stehen. Hierzu wahren wir höchste Qualitäts- und Sicherheitsansprüche und machen keine Kompromisse.
Dank unserer strengen und weit über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehenden Qualitäts- und Sicherheitsprotokolle konnten wir frühzeitig geringste Spuren von Cereulid in einzelnen Produktchargen identifizieren. Eingetragen durch ein kontaminiertes Arachidonsäure-Öl eines globalen Lieferanten. Ohne, dass Bacillus cereus in einer unserer Säuglingsnahrungen nachgewiesen wurde. Nach sorgfältiger Eingrenzung des Eintrags haben wir uns unmittelbar für einen vorsorglichen Rückruf entschieden – aus Gründen höchster Vorsicht und Verantwortung gegenüber den empfindlichsten Verbraucherinnen und Verbrauchern: Säuglingen. Dies, einer festen Überzeugung folgend: Cereulid hat für uns in Säuglingsnahrung keinen Platz und sollte zu keiner Zeit nachweisbar sein. Auch wenn die zum 02. Februar 2026 seitens EFSA kommunizierten regulatorischen Grenzwerte mittlerweile Mengen bis 0,43 ng/g Säuglingsnahrung zulassen würden. Entspricht ein Produkt nicht unserer strengen Anforderung, handeln wir schnell, entschlossen, verantwortungsvoll und transparent.
Neben dem vorsorglichen Rückruf haben wir zur Beschaffung des betroffenen Rohstoffs umgehend den Lieferanten gewechselt und testen seit Kenntnis der Eintragsursache sämtliche Chargen von ARA-Öl auf Cereulid frei, bevor sie in unsere Produktion einfließen. Darüber hinaus haben wir unsere umfangreichen Testreihen während und nach der Produktion ausgeweitet. Gleichzeitig arbeiten unsere Werke rund um die Uhr, um die sichere Verfügbarkeit unserer Produkte vollumfänglich zu gewährleisten.
Wichtig ist uns auch, dass Sie wissen: Alle nicht zurückgerufenen Produkte von Nestlé, die sich aktuell im Markt befinden, sind sicher. Und: Unsere Qualitäts- und Sicherheitsstandards zählen weiterhin zu den führenden der Branche. Sie können sich darauf verlassen, dass wir konsequent mit höchster wissenschaftlicher Sorgfalt und voller Transparenz handeln – heute und in Zukunft. Dafür leistet jeder von uns vollen Einsatz.
Wir danken Ihnen abermals sehr herzlich dafür, dass Sie verunsicherte Eltern durch die letzten Wochen begleitet haben. Ebenso wie für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und in unsere Arbeit.
Sofern besorgte Eltern zu Ihnen kommen, finden Sie hier die wichtigsten Fragen und Antworten zu Ihrer Unterstützung:
Säuglinge gehören zu einer besonders vulnerablen Bevölkerungsgruppe, daher ist ein sofortiges Absetzen der Produkte entscheidend.
Es ist wichtig zu betonen, dass bislang keine bestätigten Berichte über Erkrankungen im Zusammenhang mit dem Verzehr der betroffenen Produkte vorliegen. Dennoch hat Nestlé aus Gründen größter Vorsicht beschlossen, diesen freiwilligen Produktrückruf/-rücknahme gemäß unseren strengen Qualitäts- und Sicherheitsprotokollen durchzuführen.
Zu den Symptomen gehören starkes oder anhaltendes Erbrechen, Durchfall, Anzeichen von Dehydration sowie ungewöhnliche Lethargie.
Die Diagnose in der Praxis basiert auf der Identifizierung des beschriebenen Symptommusters und einem direkten Zusammenhang mit dem Verzehr des betreffenden Produkts. Die Behandlung konzentriert sich in der Regel darauf, Dehydration zu verhindern und zu korrigieren (orale Rehydratation oder intravenöse Flüssigkeitsgabe) sowie auf die Überwachung möglicher Komplikationen.
Medizinische Fachkräfte sollten Eltern raten, die Verwendung der betroffenen Produkte sofort einzustellen und ihre Babys auf Symptome wie starkes und anhaltendes Erbrechen, Durchfall sowie ungewöhnliche Lethargie zu überwachen.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an Ihren Nestlé Ansprechpartner. Darüber hinaus können Sie sich auch gerne jederzeit an unseren Nestlé Verbraucherservice wenden:
+ 49 (0)800 2344 944
Mo – Sa von 8 bis 20 Uhr
